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Rep tec Tecnologia

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Rep tec Tecnologia

O melhor produto com a melhor assistência técnica

Em 2010, a sociedade firmada entre os empresários Emerson Theodorovicz e Marcio Bertelli mudou os rumos da RepTec Tecnologia, transformando a empresa, criada em 2006, em referência para Guarapuava e região nos setores de comercialização e assistência técnica de produtos de informática e softwares, este último através de uma parceria com a Teorema Sistemas. “Percebemos a dificuldade em muitas vezes mandar o técnico de sistemas para atender o cliente e ele detectar que o problema era na máquina ou vice-versa. Por isso, decidimos aliar esses dois serviços (manutenção de equipamentos e sistemas), dando a quem nos procura uma assessoria completa”, comenta Emerson Theodorovicz.

Entre os serviços oferecidos pela RepTec Tecnologia estão a manutenção corretiva e preventiva de computadores, notebooks e equipamentos portáteis, reparos e consertos em impressoras, nobreaks e monitores, configuração e implementação de redes, configuração de equipamentos, atualização de hardwares e periféricos, atualização de equipamentos e instalação de programas. Já na área de vendas, o público pode encontrar produtos como acessórios em geral, câmeras e webcans, projetores, computadores, notebooks, tablets, HDs, gabinetes, impressoras, processadores e placas, redes/ wireless e suprimentos das melhores marcas presentes no mercado.

Um dos grandes diferenciais da empresa é a relação de honestidade estabelecida com seus clientes. Para se ter uma ideia, além do público que procura a loja todos os dias em busca de produtos de qualidade, a RepTec presta rotineiramente serviços de assistência e softwares para mais de 500 empresas, atendendo inclusive clientes de outras cidade da região como Pitanga, Palmital e Pinhão. “Cliente é para sempre. Quem compra conosco vem pela confiança que tem no nosso trabalho, pois sabe que damos um suporte e uma orientação a cada cliente. Isso faz com que muitos deles nos indiquem, pois acabamos construindo uma relação de amizade”, declara Theodorovicz.

Nos últimos três anos, os índices de crescimento da RepTec têm chegado à casa dos 70% e isso vem sendo reconhecido pela classe empresarial. Em 2013, a empresa foi lembrada em dois importantes prêmios do setor. No primeiro deles, o MPE Brasil – etapa regional, a RepTec foi a única representante de Guarapuava entre as 29 finalistas. Já no programa Varejo Mais, realizado pelo SEBRAE, a empresa recebeu o título de empresa referência para a região.

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